Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) to wizytówka, która pokazuje się w Mapach i w wynikach lokalnych. Dla wielu firm to główne źródło telefonów od nowych klientów – często ważniejsze niż sama strona. Oto, jak skonfigurować ją kompletnie.
1. Nazwa firmy
Wpisz prawdziwą nazwę, taką jak na szyldzie i w dokumentach. Dopisywanie słów kluczowych („Hydraulik Kielce Tanio 24h”) łamie zasady Google i może skończyć się zawieszeniem wizytówki.
2. Kategorie
Główna kategoria ma ogromne znaczenie – wybierz najdokładniej opisującą Twoją działalność. Dodatkowe kategorie dodaj tylko dla usług, które faktycznie świadczysz.
3. Adres lub obszar działania
Jeśli przyjmujesz klientów na miejscu – podaj adres. Jeśli dojeżdżasz do nich – ukryj adres i ustaw obszar obsługi.
4. Usługi i produkty
Wypisz usługi z krótkimi opisami, a jeśli możesz – z cenami. To dodatkowa treść, którą Google i asystenci AI wykorzystują do dopasowania firmy do zapytań.
5. Godziny otwarcia
Uzupełnij także godziny świąteczne. Nic tak nie irytuje klienta jak zamknięte drzwi w godzinach, które pokazuje Google.
6. Zdjęcia
Logo, zdjęcie w tle, siedziba z zewnątrz (żeby łatwo było trafić), wnętrze, zespół, realizacje. Dodawaj nowe zdjęcia regularnie.
7. Opis firmy
Do 750 znaków: czym się zajmujesz, dla kogo, gdzie i co Cię wyróżnia. Bez linków i wielkich liter.
8. Posty
Nowości, promocje, realizacje – krótki wpis raz na tydzień czy dwa pokazuje, że firma działa.
9. Pytania i odpowiedzi
Sam dodaj najczęstsze pytania klientów i odpowiedz na nie. To trochę jak FAQ na stronie.
10. Opinie
Regularnie proś o recenzje i odpowiadaj na każdą – szczegóły w artykule Opinie w Google – jak je zbierać.
Wizytówka i strona działają razem
Link z wizytówki powinien prowadzić na stronę, której treść potwierdza dane w profilu: te same usługi, adres, telefon i godziny. Konfigurację wizytówki obejmuje pakiet Klienci z okolicy oraz pakiet dla nowych firm Start w sieci.
Ile trwa weryfikacja Profilu Firmy w Google?
Zależnie od metody – od kilku minut do kilkunastu dni (np. przy weryfikacji kodem pocztowym lub nagraniem wideo).
Czy mogę mieć wizytówkę bez biura?
Tak. Firmy dojeżdżające do klientów mogą ukryć adres i podać obszar obsługi.
Czy posty w wizytówce mają sens?
Tak – pokazują aktywność firmy i dają dodatkowe miejsce na promocje i nowości. Wystarczy publikować je regularnie, nawet raz na dwa tygodnie.
Chcesz to wdrożyć u siebie, ale bez tracenia czasu?
Podeślij adres swojej strony – przejrzę ją i odpiszę, od czego zacząć, żeby przyniosła więcej zapytań. Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.