Ile zapytań przynosi Twoja strona? Jak mierzyć telefony, maile i formularze
Bez mierzenia kontaktów nie wiesz, czy strona i pozycjonowanie się opłacają. Pokazuję proste sposoby śledzenia kliknięć w telefon i wysłanych formularzy.
Analityka
Bez pomiaru trudno powiedzieć, czy strona, reklamy albo pozycjonowanie w ogóle się opłacają. Dobra wiadomość: małej firmie wystarczy kilka dobrze ustawionych wskaźników, a nie dziesiątki raportów. W tym temacie pokazuję, co mierzyć i jak czytać wyniki.
Zacznij od poradnika Google Analytics 4 dla małej firmy – wybrałem w nim tylko te raporty, które naprawdę przydają się na co dzień. Najważniejsze są jednak kontakty od klientów, dlatego przeczytaj też, jak mierzyć telefony, maile i formularze ze strony.
Dane z Analytics najlepiej czytać razem z informacjami z Google Search Console (temat SEO w praktyce). Pomiar konwersji konfiguruję przy każdym projekcie strony i w ramach pozycjonowania – jeśli chcesz, sprawdzę też, czy Twoja obecna strona mierzy to, co trzeba. Wystarczy napisać.
Google Analytics 4 dla małej firmy – co naprawdę warto mierzyć?
GA4 potrafi przytłoczyć liczbą raportów. Wybrałem kilka wskaźników, które pokazują, czy strona przynosi klientów – i pomijam resztę.
Dlaczego ruch na stronie spadł? Lista kontrolna 12 najczęstszych przyczyn
Zanim zaczniesz panikować: sprawdź po kolei sezonowość, pomiar, zmiany na stronie, problemy techniczne i aktualizacje Google.
Jakie wskaźniki (KPI) śledzić na stronie małej firmy? 7 liczb, które naprawdę coś mówią
Zamiast dziesiątek raportów – kilka wskaźników, które pokazują, czy strona przynosi klientów i co poprawić w pierwszej kolejności.
Mapy cieplne i nagrania sesji – co pokazują i jak poprawić dzięki nim stronę
Gdzie klikają odwiedzający, do którego miejsca przewijają stronę i gdzie się gubią – narzędzia typu Microsoft Clarity pokazują to za darmo.
Parametry UTM – jak oznaczać linki, żeby wiedzieć, która promocja przyniosła klientów
Newsletter, post na Facebooku, kod QR na ulotce – dzięki UTM w Analytics zobaczysz, które z tych działań naprawdę przynosi zapytania.
Jak czytać raport ruchu na stronie, żeby nie wyciągać złych wniosków
Więcej odwiedzin nie zawsze znaczy więcej klientów. Pokazuję, jak interpretować dane z Analytics i na co uważać przy porównaniach.